Privacy Policy個⼈情報保護⽅針

データセキュリティについて

株式会社コモンプロダクツ（以下、当社といいます）は、システム開発事業を行なう企業として、情報保護の観点から以下の方針に則って、プライバシーリスクの低減に取り組んでおります。

個人情報保護方針

当社は、ＩＴ、ＡＩ、ロボットなどの最新テクノロジーを利用し、お客様の業績アップを実現させるシステム、業務の省力化・自動化に向けたシステムなどの各種ソリューション開発及びサポートで貢献します。

その実現の為の「ソリューション開発事業」、「ＡＩ＆ＩｏＴ事業」において、個人情報を保護する事が欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

○当社のサービス全般をご利用いただくお客様の個人情報

・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。

・当社の製品に関する保守情報、サポート情報、新製品情報をお送りするため。

○当社が運営するＷＥＢサイトに登録し、ご利用いただくお客様の個人情報

　　・当社が運営するＷＥＢサイト、トレマの会員情報の登録、会員サービスポイント等の利用状況及び特典管理、催し物の運営および案内、

　　　ダイレクトメール・広告宣伝物の送付及び電話等によるお客様に有益と思われる情報の提供。

○当社が運営するＡＳＰサービスをご利用いただくお客様の個人情報

　　・当社のＡＳＰサービス（Web入会システム、ＳＨＯＰＡＮ）を提供するため。

○当社が受託するサポート業務をご利用いただくお客様の個人情報

　　・当社のお客様から委託を受けたサポート業務（ヘルプデスク、キッティング、会員マスタデータ等のメンテナンス）を行うため。

○当社の従業員、採用希望者などの個人情報

・当社の事業推進のため、雇用・採用などを行うため。

・人事管理など会社運営を行うため。

これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。

当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。

　（お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。）

また、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い（以下「目的外利用」）及び、

　　本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、

　　当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。

　　（ａ）法令に基づく場合

　　（ｂ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

　　（ｃ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

　　（ｄ）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、

　　本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

3.個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口において対応いたします。

4.法令、国が定める指針その他規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

6.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の手続きについて

当社が、ご本人様から以下の目的でお預かりした保有個人データ又は第三者提供記録につきまして、その保有個人データ又は第三者提供記録の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止（これらすべてを、以下“開示等”という。）をご請求された場合に、適切に対応させていただきます。

ただし、該当する保有個人データ又は第三者提供記録が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨とその理由を説明いたします。

a) 当該個人データ又は当該第三者提供記録等の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの

b) 当該個人データ又は当該第三者提供記録等の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長する、又は誘発するおそれのあるもの

c) 当該個人データ又は当該第三者提供記録等の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの

d) 当該個人データ又は当該第三者提供記録等の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全及び秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

 1.事業社名、代表者名及び個人情報保護管理者

　株式会社コモンプロダクツ　住所：阪市中央区南船場1-12-3　代表者：代表取締役　柿窪　浩二

　個人情報保護管理者：田口　有香　 連絡先：電話06-6267-6698

2. 全ての保有個人データの利用目的

　・ 当社の役員・従業員として従事するために必要な労務・人事上の処理のため

　・ 給与、賞与、報酬、手当て等を支給し、納税、社会保険、雇用保険、健康保険その他法令等で必要な手続きを行うため

　・ 労働安全衛生法第66条の規定に基づいて、従業員の健康管理、健康維持に必要な措置をとるため

　・その他、福利厚生、社内手続き、緊急時連絡など、会社運営に必要な諸手続きのため

　・ 当社の事業推進のための広告、ホームページなどで紹介するため

　・ 当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため

　・ 当社の製品に関する保守情報、サポート情報、新製品情報をお送りするため

　・ 月刊ＳＣＮを発送するため

　・ ＣＮＡネットショッピングサイト、マーケットプレイスサイトのＩＤ／パスワードに関するお問合せに対応するため

　・ ＣＮＡネットショッピングサイト、マーケットプレイスサイトまた商品「ＷＥＢ入会システム」「ＳＨＯＰＡＮ」をご利用いただくため。

また、サービスに ついてのサポートや新サービス情報のご案内を行なうため

　・ 商品「ＷＥＢ入会システム」「ＳＨＯＰＡＮ」の資料請求及びお問合せに対応するため

　・ ご請求いただいた資料及び当社商品サービスの資料をお送りするため

（資料ご案内のために、別途ご連絡をさせていただく場合がございます。）

　・ 当社に対するご意見・ご要望にお応えするため

　・ 当社取扱商品やその他サービス、また当社及び当社ホームページなどに対するお問合せに対応するため

　・ 履歴書等採用関連情報は、採用選考のため。退職者の情報は、法定期間の保管等のため

3. 開示等の請求等のお申し出先

開示等をお求めの場合は、必要書類および手数料を下記までご郵送下さい。

株式会社コモンプロダクツ 個人情報に関するお問い合わせ窓口

住所：大阪府大阪市中央区南船場1-12-3

4. 開示等の求めに際してご提出頂く書類

ご本人様、または代理人ご自身であることを証明する書類は、以下のうち１通のコピーをお送りください。

・運転免許証　・個人番号カード（マイナンバーカ－ド：表面のみ）　・旅券(パスポ－ト)

・各種健康保険証　・各種年金手帳　・各種福祉手帳 ・在留カード　・特別永住者証明

・国又は地方公共団体の機関が発行した身分証明書　・各種福祉手帳（身体障害者手帳、療育手帳など）

5．手数料

「開示」もしくは、「利用目的の通知」をご請求頂く場合は、以下金額の手数料が必要です。

手数料の額 請求１件につき、１，１００円

手数料については、手数料分の郵便切手、または定額小為替を同封してご郵送ください。

6.保有個人データの安全管理措置のために講じた措置

当社の保有個人データに関するリスクアセスメントを実施し、認識したリスクに対応する適切な対策措置を、

個人情報保護委員会発行のガイドライン、プライバシーマーク審査基準に適合する内容で決定し、実施しております。

・個人情報保護方針の策定と公表

・個人情報保護に関する社内規程の整備

・組織的安全管理措置の実施

個人情報保護体制整備、社内規程に沿った運用、漏洩等事案に対応する体制の整備、取り扱い状況の把握、安全管理措置の定期的見直し

・人的安全管理措置の実施

従業者に対する個人情報保護に関する教育を定期的に実施

・物理的安全管理措置の実施

個人情報を取り扱う区域の管理（入退出管理、部外者の入室制限など）、機器及び電子媒体の盗難等の防止、

個人データの漏えい等の防止、個人データの適切な削除、機器・電子媒体等の適切な廃棄

・技術的安全管理措置の実施

個人データへのアクセス制御の実施、アクセス者の識別と認証の実施、外部からの不正アクセスの防止

■保有個人データの取扱いに関する苦情のお申し出先

株式会社コモンプロダクツ 個人情報に関するお問い合わせ窓口

住所：大阪府大阪市中央区南船場1-12-3

電話番号：06-6267-6698（受付時間　9:00～17:00）

e-mail：privacy@cnanet.co.jp

当社は、認定個人情報保護団体（個人情報の保護に関する法律第37条基づく）である

一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者に登録しておりますので、下記の窓口にご相談頂く事も可能です。

（※以下の窓口では、保有個人データの取扱いに関する苦情相談のみ受け付けています。）

＜認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の苦情相談お問合せ先＞

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局

＜住所＞〒106-0032東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル

＜電話番号＞　03-5860-7565  ／　0120-700-779

制定:平成20年9月25日

改訂：平成27年4月10日

改訂：平成27年7月13日

改訂：平成29年4月19日

改訂：平成29年12月1日

改定：令和元年 7月5日

改定：令和2年12月15日

改定：令和5年3月1日

改定：令和5年11月20日

株式会社コモンプロダクツ

代表取締役社長 柿窪 浩二

■お問い合せ

当社の個人情報方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問い合せ、苦情および相談等は、当社「個人情報に関するお問い合せ窓口」までご連絡ください。

＜個人情報に関するお問い合せ窓口＞

株式会社コモンプロダクツ

担当　森垣　淳一

電話：(06)-6267-6698

FAX ：(06)-6267-7219

電子メール：privacy@cnanet.co.jp

当社は認定個人情報団体の対象事業者となっております。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先：認定個人情報保護団体事務局

住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

電話番号：0120-700-779　03-5860-7565

相談受付時間：平日9:30～12:00、13:00～16:30

クラウドデータポリシー

株式会社コモンプロダクツ（以下、当社といいます）では、お客様および利用ユーザーが弊社サービスに登録・保存したデータおよび情報（以下、「登録データ」といいます）に関して、以下のように取り扱います。

1.登録データはお客様ご自身により管理されるものであり、各サービス規約に基づきお客様から許諾された範囲を除き、当社は、登録データに関するいかなる権利も取得しません。

2.当社は、お客様の承諾を得ることなく、サーバの故障・停止時の復旧の便宜に備えて登録データを任意でバックアップできるものとします。

3.当社は、各サービス契約終了に伴い、当社の別途決定する保管期間の経過後、登録データを削除します。各サービス契約終了後は、登録データについて、その保管、削除、バックアップ等に関してお客様または第三者に生じた損害につき一切の責任を負いません。

4.当社は、以下の目的によると当社が判断した場合を除き、登録データに対し、アクセスを行うことはありません。

(1) 当社のサービスシステムの安全な運営のため

(2) 当社のサービスまたはシステム上の問題を防止するため

(3) 当社のサービスのサポート上の問題に関連してお客様から当社に要請があった場合に、当該サポート上の問題を解決するため

5.当社が提供するサービスのご試用の場合（β版のご試用またはご利用の場合を含む）、当社はお客様の承諾を得ることなく、当該サービスの改良のために一部のデータを削除することができるものとします。

6.当社は、お客様の承諾を得ることなく、登録データを開示・公開することはありません。ただし、法令に従った要請（捜査関係事項照会書による要請を含む）や法令の手続上必要とされる場合については、お客様の承諾なく、全部または一部の登録データを開示・公開することがあります。

7.当社が提供するサービスの一部の機能として、提携先のサービスと連携する機能があります。お客様が当該機能をご利用になる場合には、当該機能の利用において登録されたデータが提携先に提供される場合があります。

令和元年7月10日制定

Webサイトデータポリシー

株式会社コモンプロダクツ（以下、当社といいます）では、お客様および利用ユーザーが弊社サービスに登録・保存したデータおよび情報（以下、「登録データ」といいます）に関して、以下のように取り扱います。

1.アクセスログの取得について

当社ウェブサイトでは、お客様のアクセスログを記録しております。アクセスログにはウェブサイトにアクセスされたお客様のドメイン名やIPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時、閲覧したページ等の情報が含まれます。

アクセスログの記録は不正なアクセスの防止や保守、サービス改善を目的としており、お客様個人を特定する目的はありません。

2.Cookieの利用等について

当社ウェブサイトでは、お客様がページを閲覧した際に、Cookieを用いて閲覧状況等の情報を自動的に取得しています。Cookieによってお客様個人を特定する目的はなく、お客様の情報は匿名の状態で扱われます。Cookieを利用する目的と使用方法については以下をご覧ください。

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Googleのポリシーと規約 – プライバシーポリシー https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

今後Google Analyticsによるデータ収集を希望しない場合は、以下のリンクより「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードし、インストールすることで、オプトアウトを設定することが可能です。

Google Analyticsオプトアウトアドオン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

令和元年7月10日制定